一、概述
1.1 什么是项目管理
1.1.1 项目
项目的概念
为增加某一独特的产品或服务的价值所做的一次性的、有限的努力。
项目的特点
- 目标性：结果只可能是一种期望的产品或服务；
- 独特性：每一个项目都是唯一的；
- 一次性：有确定的起点和终点；
- 约束性：每个项目的资源，成本和时间都是有限的；
- 关联性：所开展的活动都是密切相互关联的；
- 多方面性：一个项目涉及多个相关利益者；
- 不可逆转性：不论结果如何，项目结束结果也就随之确定。
构成项目的三要素
范围、时间、成本。
项目集和项目组合
项目集（Program）是多个项目组成的总称，程序管理通过组织有序，协调的方式来管理多个项目。
项目组合（Portfolio）是多个项目集组成的总称，利用资产组合管理，项目组合可以把项目，项目集，资产子组合和业务操作等作为一个组合来达到业务战略目标。
三者关系为相互的包含关系。（课本 P4）
1.1.2 项目管理
项目管理的概念
不同的知识体系都有不同的解释，概括来说，项目管理是组织实施为实现项目目标所必需的一切活动的计划、安排与控制。
有关项目管理的一些小概念：顾客、用户、程序等（课本 P2）
项目管理的构成和约束因素
构成（三要素）：人、过程、工具
约束：范围、时间、预算、质量。
项目管理的起源
最早起源于建筑工程项目 -> 第二次世界大战（曼哈顿计划）开始逐渐形成 -> 上世纪五六十年代诞生了计划评估，审查技术和关键路径方法 -> 1965 年欧洲美国都成了项目管理相关的组织 -> 上世纪七八十年代人们开始将信息系统的方法引入项目管理，相继建立信息管理系统。
